auskunftPLUS

auskunftPLUS: Managementsystem für Bankauskünfte

 

auskunftPLUS ist ein komfortables, vorgangsorientiertes Managementsystem für Bankauskünfte und unterstützt die Auskunftei bei der Erstellung, Bearbeitung, Verwaltung und elektronischen Weiterleitung von bislang papierbasierten Formularen an den Auftraggeber über den zu Beauskunftenden. Das Auskunfteisystem bietet zudem die Integration verschiedener Kommunikationssysteme, wie eMail, Notes-Mail oder Fax.


Unter anderem bietet Ihnen auskunfPLUS folgende Funktionalitäten:

  • Erstellung aller relevanten Dokumente, wie z.B. Anfrageerfassungen, Auskunftsanfragen, Erteilungen, Mahnungen, etc. an den Auftraggeber.
  • Informationen über den aktuellen Stand der laufenden und erledigten Vorgänge.
  • Rückgriffsmöglichkeit auf Stammdatenbanken für Partnerbanken und auf eine Datenbank für zu Beauskunftende.
  • Kontextabhängige Stammdatenprüfung und –änderung in den Anfrage- und Erteilungs-Dokumenten.
  • Gezielte Verteilung von Zugriffs- und Bearbeitungsrechten.
  • Möglichkeit der Filialanbindung.
  • Übersicht über die zu mahnenden Vorgänge (Auskunftsanfragen und Mahnungen) und Auslösen der automatischen Mahnung.
  • Periodische Archivierung aller erledigten Vorgänge.
  • Monats- oder Quartalsbezogene Sammelrechnungen an Auftraggeber.